账单

我们完整的网站条款在这里here.以下须简单的服务于回复一些来自我们用户那里比较常见的问题。这个页面的信息不能替代我条款里包含的任何规定。

针对有关结账的问题，请联系我们的支持团队或访问我们专门的支持页面 www.billhelp.net，我吗会帮助您解决任何疑问。在您支付订购项目后，您就会收到付款处理商寄去的确认信，上头会有您的订购编号。如果您不知道订购编号为何，请联系我们。

什么会显示在我的账单上？

银行对帐单上将显示的叙述，会在我们的“升级至高级版”页面上提供给您。依照您的决定，我们并不会在叙述中使用本产品名称。请参考您在购买后收到的确认电子邮件，以便再次查看此信息。

为什么我的卡被拒绝？

最常见的原因是信用卡号或安全码有误、信用卡/借记卡过期或信用额度已超出。如果您确定信用卡有效，请联系我们的支持团队，取得进一步的协助。

我的付费会员资格会自动续期吗？

为了您的方便，计费提供商会在您原先的会员期结束时，自动更新您的会员资格，但在到期日之前取消续期的除外。

如何取消认购？

取消非常容易，请联系我们的支持团队要求取消订购。若您遗失了账单资料或有其他疑问，请联系我们，我们会在 24 小时内回复。